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Fiduciaires

Pourquoi les fiduciaires devraient recommander un logiciel CRM à leurs mandants

Les fiduciaires sont les conseillers les plus fiables des PME suisses. Découvrez pourquoi les recommandations CRM créent une situation gagnant-gagnant pour vous et vos mandants.

B
Beherzig
••7 min min de lecture

La position unique des fiduciaires dans l'écosystème des PME

En tant que fiduciaire, vous occupez une position qu'aucun autre conseil n'atteint : une confiance totale et une connaissance approfondie des processus d'affaires de vos mandants.

Vous voyez où les processus sont inefficaces, où les données sont perdues, où les relations clients ne sont pas gérées systématiquement. C'est précisément pourquoi vous êtes le conseiller idéal pour les recommandations CRM.

Pourquoi les recommandations CRM sont pertinentes pour les fiduciaires

1. Vous connaissez les points de douleur de vos mandants

Dans votre travail quotidien, vous constatez des problèmes typiques :

  • Des listes Excel chaotiques au lieu de bases de données clients structurées
  • Perte de demandes clients, car les e-mails disparaissent dans les boîtes de réception
  • Aucun suivi des offres et opportunités
  • Processus inefficaces entre ventes, comptabilité et gestion de projet

Un bon CRM comme TecArt résout exactement ces problèmes.

2. Le CRM améliore la qualité de votre propre travail

Lorsque vos mandants utilisent un CRM structuré, vous en profitez également :

  • Données plus propres pour votre comptabilité
  • Meilleure visibilité sur les projets clients et flux de trésorerie
  • Interfaces automatisées entre CRM et logiciel comptable
  • Prévisions plus fiables grâce à des pipelines d'opportunités structurés

3. Commissions à vie sans effort supplémentaire

En tant que partenaire TecArt, vous recevez :

  • 7,5% de commission à vie sur les frais de licence mensuels
  • Aucune responsabilité de vente – TecArt s'occupe des ventes et de l'implémentation
  • Revenu passif grâce à votre position de confiance existante

Le scénario typique : Comment se déroule une recommandation

Phase 1 : Identifier le problème

Votre mandant, une PME de 15 collaborateurs, se plaint :

"Nous perdons constamment des demandes clients. La semaine dernière, un prospect n'a toujours pas reçu de réponse après 3 jours. Notre commercial pensait que sa collègue avait déjà répondu."

Phase 2 : Faire la recommandation

Vous dites :

"Avez-vous déjà pensé à un système CRM ? Je travaille avec TecArt – une solution CRM suisse qui résout ce type de problèmes. Si vous le souhaitez, je peux établir le contact."

Phase 3 : TecArt prend le relais

  • TecArt contacte votre mandant
  • Analyse des besoins et démo sont réalisées
  • Une offre est établie
  • L'implémentation est effectuée par TecArt

Phase 4 : Vous recevez des commissions

Supposons que votre mandant paie CHF 1'200/mois pour TecArt :

  • Votre commission mensuelle : CHF 90
  • Votre commission annuelle : CHF 1'080
  • Sur 3 ans : CHF 3'240

Et cela tant que le client utilise TecArt.

Pourquoi TecArt est le bon choix pour les PME suisses

Conforme à la LPD et prêt pour le RGPD

Depuis la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (LPD) de 2023, les PME doivent répondre à des exigences strictes. TecArt est entièrement conforme à la LPD :

  • Hébergement en Allemagne (UE)
  • Règlement général sur la protection des données (RGPD) intégré
  • Suivi sans cookies possible
  • Journaux d'audit pour toutes les modifications de données

Flexible et indépendant des fabricants

De nombreux systèmes CRM lient les clients à des écosystèmes propriétaires (Vendor Lock-in). TecArt offre :

  • APIs ouvertes
  • Export de données possible à tout moment
  • Interfaces vers plus de 100 outils (Sage, Abacus, DATEV, etc.)
  • Pas de coûts cachés

Fabriqué en Allemagne, optimisé pour la Suisse

  • Support en langue allemande
  • Factures en CHF
  • Compatible avec la TVA suisse
  • Partenaires d'implémentation locaux

Comment démarrer en tant que fiduciaire

Étape 1 : Inscription (3 minutes)

Remplissez le formulaire partenaire sur software-empfehlen.ch

Étape 2 : Intégration (1 webinaire)

TecArt vous forme lors d'un webinaire de 30 minutes :

  • Comment fonctionne TecArt ?
  • Comment faire des recommandations ?
  • Comment suivre vos commissions ?

Étape 3 : Faire des recommandations

Identifiez 3 à 5 mandants dans votre portefeuille qui bénéficieraient d'un CRM :

  • PME de 5 à 50 collaborateurs
  • Entreprises avec une organisation commerciale active
  • Sociétés utilisant encore Excel ou des outils obsolètes

Étape 4 : Encaisser les commissions

Chaque mois, vous voyez vos commissions dans le tableau de bord partenaire. Le paiement s'effectue trimestriellement.

Objections fréquentes – et comment y répondre

"Je ne suis pas vendeur de logiciels"

Vous n'avez pas besoin de l'être. Vous formulez simplement une recommandation. TecArt s'occupe de tout le processus de vente.

"Et si mon mandant n'est pas satisfait ?"

TecArt offre une période d'essai de 30 jours et un accompagnement complet. La satisfaction client est supérieure à nonante pour cent.

"Je n'ai pas le temps pour des projets supplémentaires"

Une recommandation prend 2 minutes. Vous dites : "Avez-vous déjà pensé à un CRM ? Je connais une bonne solution." – C'est tout.

Exemple de calcul : Combien pouvez-vous gagner ?

Supposons que vous ayez 40 mandants dans votre portefeuille :

  • 20% intéressés par un CRM = 8 mandants
  • 60% d'entre eux deviennent clients = 5 clients
  • Moyenne CHF 1'500 MRR par client

Vos revenus :

  • Mensuellement : 5 × CHF 1'500 × 7,5% = CHF 562,50
  • Annuellement : CHF 6'750
  • Sur 3 ans : CHF 20'250

Et cela avec un effort de temps minimal.

Conclusion : Une situation gagnant-gagnant

Recommander un CRM en tant que fiduciaire est une situation gagnant-gagnant :

✅ Vos mandants bénéficient de meilleurs processus et d'une efficacité accrue ✅ Vous recevez des commissions à vie sans effort de vente ✅ TecArt gagne de nouveaux clients grâce à des recommandations fiables

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